Ofatlar (turar, noturar-joyning yong‘ini yoki qulashi, transport vositasining yong‘ini) yuz berganligi oqibatida fuqarolarning aybisiz yo‘qotilgan yoki yaroqsiz holga kelgan hujjatlari bepul tiklab beriladi.
Bunday hujjatlar 19 ta bo‘lib ularning ichida pasport (ID karta), “prava”, nikoh qog‘ozi va boshqa hujjatlar mavjud.