Plan iz dvenadsati publikasiy otvechayet na vopros o kolichestve, no po nemu trudno osenit, kak komanda zapustit rabotu. Yesli vi sravnivayete SMM-agentstva Kazaxstana, dayte kandidatam odin brif i poprosite opisat pervie chetire nedeli. Yesli v zapusk vxodit platnoye prodvijeniye, otdelno sravnite, kak schitayut testoviy byudjet i osenivayut obrasheniya agentstva po targetirovannoy reklame. V smete doljno bit vidno, skolko stoit rabota komandi i kakaya summa poydyot na pokazi.
Viberite odin material, poxojiy na vashu zadachu, i odin, po kotoromu agentstvo privodit rezultat. Sprosite, kto pridumal rubriku, kto snimal i kto obrabatival kommentarii. Yesli yest sifri, poprosite utochnit period i dolyu platnogo oxvata. Iz etix otvetov legche ponyat, kakuyu chast raboti vipolnila komanda i smojet li ona povtorit takoy prosess na vashem proyekte.
Dlya lokalnogo biznesa vajno uchest yazik i geografiyu auditorii. Sprosite, na kakix yazikax komanda gotovit teksti i otvechayet na soobsheniya, a takje kak budet proveryat lokalnie predlojeniya. Yesli dostupnost uslugi zavisit ot rayona ili goroda, eta informasiya doljna bit vidna v publikasii i otvete menedjera.
V pervuyu nedelyu agentstvu nujni dostupi, materiali i razgovor s temi, kto obshayetsya s kliyentami. Peredayte pyat realnix voprosov iz perepisok i utochnite, kakiye iz nix mojno raskrit publichno. Poprosite k konsu nedeli pokazat rubriki, kalendar i spisok kadrov, kotorie nujno snyat. Naznachte cheloveka, kotoriy smojet soglasovat fakti i seni.
Na vtoroy nedele polezno vipustit nebolshuyu seriyu, naprimer ob’yasneniye uslugi, korotkiy otvet na chastiy vopros i primer raboti. U kajdoy publikasii doljno bit svoyo deystviye dlya chitatelya. Dlya odnogo materiala dostatochno soxraneniya, dlya drugogo nujen perexod v katalog ili soobsheniye. Proverte, chto put do nujnogo deystviya rabotayet na telefone i komanda mojet otlichit obrasheniya iz raznix publikasiy.
Na tretyey nedele osenite, kakiye materiali stoit razvit. Yesli mnogo lyudey otkrivayut publikasiyu, no malo perexodyat v profil, komanda mojet proverit nachalo video, predlojeniye i priziv k deystviyu. Yesli prixodyat soobsheniya s odinakovim voprosom, eto gotovaya tema dlya sleduyushey publikasii. Yesli zaplanirovana reklama, viberite otdelnuyu gipotezu i zaranee dogovorites, kakoy rezultat schitat povodom dlya prodoljeniya.
Do zapuska peredayte komande pravila raboti s obrasheniyami. Opredelite, kogda agentstvo otvechayet po gotovomu ssenariyu, kogda podklyuchayet menedjera i skolko vremeni u biznesa yest na reaksiyu. Proverte prosess na dvux situasiyax, naprimer na voprose o sene i na jalobe po uje oplachennomu zakazu. Kontent mojet privesti cheloveka v dialog, a dalneyshiy rezultat zavisit ot otveta.
Na finalnoy vstreche sravnite vipushennie materiali s soglasovannim ob’yomom i obsudite dannie po vibrannim deystviyam. Utochnite, kakiye rubriki komanda prodoljit, kakiye peredelayet i chto proverit sleduyushim. Yesli zayavok poka malo dlya sravneniya, posmotrite, rabotayut li ssilki i yest li v perepiske realnie zaprosi o pokupke. Iz otchyota doljno bit ponyatno, chto delat v sleduyushem mesyase, kto za eto otvechayet i chto izmenitsya v plane.
