Айрим ҳолатларда банкомат техник носозлик ёки бошқа сабаблар туфайли банк картасини қайтариб бермаслиги мумкин. Бундай вазиятда қоидани билмаган айрим банк ходимлари мижозларга “карта 3 иш кунида берилади” деган жавоб айтилади. Лекин амалдаги қонунчиликда бу масала аниқ тартиб билан белгиланган.
Марказий банк Бошқарувининг “Ўзбекистон Республикаси ҳудудида банк карталарининг чиқарилиши ва муомалада бўлиши қоидалари” тўғрисидаги низомининг 11-боб, 44-бандига (https://lex.uz/ru/docs/5355601)кўра, агар банкомат банк картасини қайтариб бермаса, банк картаси сақловчиси банкоматга хизмат кўрсатувчи банкка (эквайерга) оғзаки ёки ёзма мурожаат қилиши мумкин.
☑️ Агар мурожаат банк операция куни давомида келиб тушса, карта шу куннинг ўзида қайтариб берилиши керак.
☑️ Агар мурожаат банк операция куни тугагандан кейин келиб тушса, карта кейинги банк операция кунидан кечиктирмасдан қайтарилиши шарт.
☑️ Агар банкомат ШИР-код (PIN) бир неча марта нотўғри киритилгани сабабли картани олиб қолган бўлса, банк мижозни идентификация қилгандан кейин картани мурожаат келиб тушган кундан кейинги банк иш кунидан кечиктирмасдан қайтариши керак.
☝️Шунингдек, Низомга кўра банкоматларда банк (эквайер) номи, мижозларни қўллаб-қувватлаш маркази телефон рақами ва тўлов тизими логотипи бўлиши шарт. Бу мижозлар банкомат карта ютиб қўйган ҳолатда дарҳол қайси банкка мурожаат қилишини билиши учун жорий қилинган.
БМТда уят ва бемаънилик театри
Трамп Эроннинг янги олий раҳбари ҳақида гапирди
АҚШ Исроилни Эронга ҳужум қилмасликка чақирди
