Фавқулодда хизматлар Манчестер шаҳри марказидаги Рочдале Роадга эрталаб соат 8:30 атрофида чақирилган. Тез ёрдам вертолёти ҳам яқин атрофдаги автотураргоҳга қўнди, 17 кишига тиббий ёрдам кўрсатилди.
Воқеа жойидан олинган суратлардан кўриниб турибдики, бир автобуснинг олд қисми жиддий шикастланган, иккинчисининг орқа қисми эса цинган. Жабрланганлардан бири ўзини икки қаватли қаватнинг иккинчи қаватида қолиб кетган ҳолда топиб, у эрдан воқеа жойига етиб келган ўт ўчирувчилар томонидан қутқарилган.
Қутқарувчилар воқеа жойида бир соатдан ортиқ вақт давомида ишладилар, ҳалокатда жабрланганлар Манчестер бўйлаб турли тиббиёт муассасаларига етказилди.