Amerikalik o‘smirlarning 72 foizi real do‘stlaridan ko‘ra chatbotlar bilan muloqot qilishni afzal ko‘rishi ma’lum bo‘ldi. Ular shaxsiy va hissiy suhbatlarni chatbotlar bilan qurishmoqda.
Tadqiqotga ko‘ra, sun’iy intellekt bilan suhbatlar 13 yoshdan 17 yoshgacha bo‘lgan amerikalik o‘smirlar uchun qulay - 52% o‘smirlar ulardan muntazam foydalanadi. Tahlil 1060 ishtirokchi o‘rtasida o‘tkazildi.
O‘smirlarning 46 foizi chatbotlarni dastur yoki vosita sifatida qabul qiladi. Shuningdek,
33% - ulardan ijtimoiy muloqot va munosabatlar;
30% - o‘yin-kulgi;
28% - texnologiyaga qiziqish;
18% - maslahat olish;
17% - gap sotish maqsadida chatbotlarga murojaat qiladi.
Respondentlarning uchdan bir qismi sun’iy intellekt bilan suhbat do‘stlarga qaraganda ko‘proq qoniqtirishini tan oldi.